Політика конфіденційності

Оператором персональних даних є власник сервісу Finzli (сайт finzli.com). Реквізити оператора буде доповнено в цьому розділі після реєстрації юридичної особи.

З будь-яких питань щодо обробки даних, а також для запитів на доступ, виправлення чи видалення даних пишіть у службу підтримки в Telegram. Ми намагаємося відповідати в розумний строк, зазвичай у межах 30 днів.

Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для роботи сервісу. Нижче повний перелік за категоріями.

• Реєстраційні дані: адреса електронної пошти, пароль у вигляді незворотного хешу, ім’я та ім’я користувача, зображення профілю. Сам пароль ніде не зберігається: ані адміністрація сервісу, ані підтримка не бачать його і не можуть відновити, його можна лише задати наново. Під час входу через Google ми отримуємо ідентифікатор вашого Google-акаунта, адресу пошти та зображення профілю; пароль у цьому разі не створюється взагалі.
• Налаштування профілю: часовий пояс, мова інтерфейсу, оформлення, налаштування сповіщень і приватності, список обраних монет і віджетів.
• Дані Telegram: ідентифікатор чату та ім’я користувача в Telegram, якщо ви підключили бота для сповіщень.
• Технічні дані: IP-адреса, країна та регіон за IP, інтернет-провайдер, тип пристрою, технічний ідентифікатор пристрою та набір його технічних ознак, дати й час візитів, дії в інтерфейсі.
• Дані про підписку та платежі: обраний тариф, строк дії, історія платежів у криптовалюті (мережа, сума, адреса переказу, ідентифікатор транзакції), використані промокоди, а також адреса гаманця, якщо ви берете участь у партнерській програмі та отримуєте виплати.
• Дані Щоденника угод: ключі доступу до біржового API в зашифрованому вигляді, імпортована історія ваших угод, розмір депозиту та його зміни, розрахована статистика. Ці дані зберігаються на наших серверах, доки ви не видалите підключення або акаунт.
• Контент, який ви публікуєте: пости, коментарі, сигнали, зображення, клуби та заявки на вступ, особисті повідомлення, скарги на чужий контент.

• Щоб надати доступ до сервісу: створити акаунт, авторизувати вас, показати інтерфейс вашою мовою та у вашому часовому поясі.
• Щоб виконати оплачену підписку: відкрити доступ до тарифу, продовжити або закрити його, застосувати промокод, нарахувати та виплатити партнерську винагороду.
• Щоб працювали функції, які ви увімкнули: сповіщення на сайті та в Telegram, імпорт угод у Щоденник, участь у Лізі, публікації у спільноті.
• Щоб захистити підписку та безкоштовні пропозиції від зловживань: сервіс допускає один активний сеанс на акаунт, а пробний період видається один раз на користувача, тому ми звіряємо ідентифікатор пристрою, його технічні ознаки, IP-адресу та регіон входу.
• Щоб підтримувати порядок: розглядати скарги, приховувати контент, що порушує правила, обмежувати доступ у разі зловживань.
• Щоб покращувати сервіс: аналізувати навантаження, помилки та те, якими розділами користуються. Для цього нам достатньо знеособленої статистики.

Реєстраційні, технічні та платіжні дані ми обробляємо на підставі договору: без них неможливо надати доступ до сервісу та виконати оплачену підписку. Дані Щоденника угод, підключення Telegram і публікацію контенту ми обробляємо на підставі вашої згоди, яку ви даєте, вмикаючи відповідну функцію, і можете відкликати будь-коли, вимкнувши її. Захист від несанкціонованого доступу та боротьбу зі зловживаннями ми відносимо до нашого законного інтересу.

Щоденник угод працює через ключі API вашої біржі. Це найчутливіші дані, які ви нам довіряєте, тому ми описуємо роботу з ними окремо.

• Ключі використовуються виключно для читання історії угод і поточного балансу. Сервіс не виставляє ордери, не відкриває і не закриває позиції, не переказує і не виводить кошти.
• Під час додавання ключа ми перевіряємо його на боці біржі та рекомендуємо надавати лише права на читання. Не надавайте ключам права на торгівлю та виведення коштів: сервісу вони не потрібні.
• Ключ і секрет зберігаються в базі даних у зашифрованому вигляді й не відображаються в інтерфейсі після збереження.
• Ви можете видалити підключення будь-коли в розділі Щоденник. Після видалення ключ стирається з нашої бази. Ми також радимо відкликати ключ на боці біржі.

Частина текстів у сервісі створюється автоматично за допомогою мовних моделей. Це розбори Pulse AI, пояснення до сигналів, а також заголовки та короткі перекази новин. Такі тексти позначені в інтерфейсі й за своєю природою можуть містити неточності.

Для генерації ми використовуємо сторонніх постачальників мовних моделей. Їм передаються лише ринкові дані: тикер інструмента, ціни, обсяги, показники стакана та ліквідацій. Ваші персональні дані, історія угод і зміст особистих повідомлень до мовних моделей не передаються.

Ми не продаємо ваші дані, не передаємо їх для чужої реклами і не розкриваємо їх третім особам для їхніх власних цілей. Сервіс працює не у вакуумі: частина даних обробляється на інфраструктурі постачальників, без яких він не запуститься, а частину даних ми, навпаки, отримуємо ззовні за вашим запитом. Нижче - усі такі точки дотику.

• Хостинг-провайдер: дані зберігаються на його серверах, тому що там працює сервіс. Провайдер не використовує їх для власних цілей.
• Google: під час входу через Google-акаунт ми отримуємо від Google ваш ідентифікатор, адресу пошти та зображення профілю. Крім того, на сайті працює Google Analytics, і туди надходять знеособлені відомості про відвідування: сторінка, джерело переходу, країна, тип пристрою. Ваше імʼя, пошта, вміст Щоденника та ключі бірж туди не передаються.
• Біржі: якщо ви підключили Щоденник, запити до біржі виконуються вашим власним ключем, і ми отримуємо звідти історію ваших угод і баланс.
• Telegram: якщо ви підключили бота, тексти ваших сповіщень надсилаються в Telegram, інакше доставити їх неможливо.
• Мовні моделі: їм надсилаються лише ринкові дані, як описано вище. Персональних даних у цих запитах немає.
• Блокчейн-мережі: під час оплати переказ і його сума видимі в публічній мережі за природою самої мережі, а не тому, що ми щось розкриваємо.

Сервери сервісу розташовані в Європейському Союзі, де діють загальноєвропейські правила захисту персональних даних. Якщо інфраструктура зміниться, ми оновимо цей розділ.

Зовнішні сервіси з попереднього розділу працюють на своїй інфраструктурі та за своїми правилами, зокрема за межами ЄС. Ми прагнемо обмежувати взаємодію з ними мінімально необхідним обсягом відомостей, але не відповідаємо за їхні внутрішні процеси.

Частину рішень сервіс ухвалює без участі людини. Це завершення попереднього сеансу під час входу з іншого пристрою, відмова в повторній видачі пробного періоду, автоматичні обмеження за ознаками зловживання, а також алгоритмічний відбір публікацій до загальної стрічки спільноти.

Такі рішення не стосуються ваших грошей і не створюють для вас юридичних наслідків за межами доступу до сервісу. Якщо автоматика, на вашу думку, помилилася, напишіть у підтримку: звернення розгляне людина і зніме обмеження, якщо помилка підтвердиться. Будову захисних механізмів і критерії їх спрацювання ми не розкриваємо, інакше їх стане простіше обходити.

Частину даних ви публікуєте самі, і вони за визначенням відкриті: ім’я користувача, зображення профілю, ваші пости, коментарі та сигнали, участь у клубах. Адреса пошти й час останнього візиту показуються лише якщо ви увімкнули це в налаштуваннях приватності.

Окремо зверніть увагу на дві функції. Участь у Лізі робить вашу відносну статистику (дохідність у відсотках, частка прибуткових угод, кількість угод, середнє плече) видимою в загальному рейтингу. Публічний журнал відкриває обрані вами розділи Щоденника за посиланням, а якщо ви увімкнете показ депозиту, інші побачать і абсолютні суми. Обидві функції добровільні й вимикаються в налаштуваннях.

Ми використовуємо cookie та сховища браузера для роботи сайту: сеанс авторизації, обрана мова, налаштування інтерфейсу та графіків, технічний ідентифікатор пристрою для захисту підписки. Ми не використовуємо cookie для реклами і не відкриваємо їх рекламним мережам.

З 25 серпня 2026 року ми додатково використовуємо аналітичні cookie Google Analytics: вони показують, якими розділами користуються та звідки приходять відвідувачі. Для гостей з Європейського Союзу, Європейської економічної зони та Великої Британії цей лічильник не завантажується взагалі, доки ви не натиснете «Прийняти» у смузі згоди. Відкликати або змінити рішення можна будь-коли: посилання «Файли cookie» в підвалі сайту відкриває ту саму смугу знову, і відмова вимикає лічильник у будь-якій країні.

Якщо ви очистите сховище браузера, інтерфейс скинеться до налаштувань за замовчуванням і знадобиться повторний вхід.

• Дані акаунта й профілю зберігаємо, поки акаунт існує.
• Імпортовану історію угод зберігаємо без встановленого строку, поки ви не видалите підключення або акаунт.
• Записи про сеанси й технічні журнали зберігаємо обмежений час, необхідний для безпеки та діагностики.
• Записи про платежі зберігаємо обмежений час, необхідний для підтвердження оплат і розгляду спірних ситуацій.
• Після видалення дані зникають з робочої бази одразу, але обмежений час зберігаються в резервних копіях, доки ті не будуть перезаписані за розкладом. З копій дані не відновлюються інакше як під час аварійного відновлення всієї бази.

Своїми даними ви керуєте самі у профілі: змініть інформацію про себе, вимкніть Telegram, видаліть підключення біржі, закрийте публічний журнал, вийдіть з Ліги.

Там само можна видалити акаунт цілком, без звернень і очікування. Видалення незворотне: разом з акаунтом стираються профіль, підключення бірж, імпортована історія угод і ваш контент. Чинні підписки при цьому припиняються без права відновлення, оплата за невикористаний період не повертається, а колекційні монети й отримані подарунки зникають.

Якщо потрібна копія ваших даних або є питання щодо їх обробки, напишіть у підтримку.

З’єднання із сайтом захищене шифруванням. Паролі зберігаються у вигляді незворотних хешів і недоступні адміністрації сервісу навіть за повного доступу до бази даних, ключі біржового API - у зашифрованому вигляді. Доступ до серверів обмежений, адміністративні дії журналюються. Повністю виключити ризик інциденту неможливо, тому увімкніть двофакторний захист на біржі й не використовуйте один пароль на різних сервісах.

Якщо станеться інцидент, здатний зашкодити користувачам, ми повідомимо про нього на сайті та, якщо буде потрібно, зачепленим користувачам доступними каналами зв’язку, і підкажемо, що зробити: змінити пароль, відкликати ключі біржі, перевірити активні сеанси.

Сервіс призначений для осіб, які досягли 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх. Якщо нам стане відомо, що акаунт створено неповнолітнім, його буде видалено.

Ми можемо оновлювати цей документ, коли змінюється сервіс або вимоги законодавства. Дата останньої редакції зазначена вгорі сторінки. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті.